MÉTHODES DE LIVRAISON POUR LES ACHATS EN LIGNE

La livraison par colis est gratuite pour toute commande en ligne de 49 $ ou plus avant taxes livrée dans l’une des provinces suivantes : Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador.

Pour toute commande de moins de 49 $ avant taxes, des frais de livraison de 6,99 $ s’appliquent.

Si votre adresse se trouve dans une autre province ou dans un territoire, vous pouvez tout de même passer une commande en ligne, à condition de la faire livrer à une adresse située dans l’une des provinces desservies.

Certains produits ne sont pas admissibles à la livraison par colis en raison de leurs dimensions, de leur poids ou de leur nature. 

Nos partenaires de livraison

Votre colis sera livré par Purolator. Veuillez prévoir 7 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition de votre commande.

Suivi de votre commande

Dès que votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’état de la livraison de votre colis sur le site web de Purolator.  En tout temps, effectuez un suivi de votre commande en vous connectant à votre compte client BMR.

Des questions?

Consultez notre page de questions fréquemment posées pour la livraison par colis.

Commandez en ligne au BMR.ca et récupérez votre commande en magasin en quelques heures.* Le service de ramassage en magasin est gratuit.

Quels produits sont disponibles pour le ramassage en magasin?

Si le produit de votre choix est disponible pour le ramassage en magasin, vous verrez apparaître un crochet vert à côté de l'option de ramassage en magasin. Il suffit d'ajouter le produit à votre panier d’achat et de compléter votre transaction. Vous pourrez ensuite le récupérer en magasin.

Quels magasins offrent l'option de ramassage en magasin?

Dans la page de recherche des magasins, repérez l'icône suivante près du nom de votre magasin favori. Si une icône s'y trouve, c'est que votre magasin offre ce service.

Les avantages du ramassage en magasin

• C’est gratuit! Ne payez aucuns frais de livraison.

• Si nous avons tous les articles en main au magasin, votre commande sera prête en quelques heures.*

• Places de stationnement réservées au magasin

• Comptoir dédié – pas de file d’attente!

Comment choisir le ramassage en magasin

1. Rendez-vous au BMR.ca et sélectionnez un magasin participant comme magasin préféré
2. Ajoutez vos articles à votre panier d'achat
3. Choisissez l'option Ramassage en magasin dans votre panier d'achat
4. Nous vous enverrons un courriel pour vous indiquer que votre commande est prête à être récupérée
5. Ramassez votre commande en magasin

Des questions ?

Consultez notre page de questions fréquemment posées pour le ramassage en magasin.

*Si des articles ne sont pas en stock au magasin que vous avez sélectionné, prévoyez un délai de sept à dix jours ouvrables. Votre commande pourrait également être séparée afin que vous puissiez récupérer plus rapidement les articles déjà disponibles au magasin.

Il est maintenant possible de commander des articles au BMR.ca et de les faire livrer par camion BMR.

Comment fonctionne l’option de livraison par camion?

• Il vous est maintenant possible de sélectionner la livraison par camion, à même votre panier d’achat, pour les produits non admissibles à la livraison par colis, comme les meubles de jardin, les abris d’auto, le couvre-plancher et les matériaux de construction.
• Ce nouveau service de livraison est offert du lundi au samedi dans les magasins participants.
• Le délai de livraison est de 24 à 48 heures après la confirmation de votre commande par téléphone.

Profitez de la livraison par camion BMR à partir de 79 $*.

Quels magasins offrent le service de livraison par camion pour la commande en ligne?

Si votre magasin favori offre la livraison par camion, un crochet vert apparaitra à côté de cette option de livraison dans les pages de produits sur notre site web.

Plusieurs magasins offrent aussi la livraison par camion pour les achats en magasin. Communiquez avec votre marchand BMR pour avoir tous les détails.

Comment profiter du service de livraison par camion lors de votre transaction d’achat en ligne ?

1. Magasinez et ajoutez vos produits à votre panier d'achat.
2. Choisissez l'option Livraison par camion dans votre panier d'achat. Il est important de bien avoir sélectionné un magasin participant comme magasin préféré.
3. Entrez votre code postal pour valider que vous vous situez dans un rayon de 50 km du magasin, dans lequel le service est disponible.
4. Complétez votre transaction d’achats en ligne. Vous recevrez un courriel vous confirmant la commande.
5. Confirmer la date et l’heure de livraison avec votre magasin. Vous recevrez un appel pour confirmer la commande et la livraison dans un délai de 24 heures après votre transaction d’achats en ligne. 
6. Recevez votre commande à la maison, dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation téléphonique. Prendre note qu’il s’agit d’un service de livraison à l’extérieur et sans contact. Certaines conditions s’appliquent, veuillez vous référer à la section Livraison par camion de notre FAQ.

Des questions?

Consultez notre page de questions fréquemment posées pour la livraison par camion.

*Si la livraison nécessite l’utilisation d’un camion-grue ou la consignation de palettes, des frais supplémentaires s’appliqueront. De plus, une surcharge de carburant de 10 $ peut s’appliquer à toute livraison par camion selon le secteur de livraison. Ces frais seront facturés séparément par le magasin au moment de la livraison.